Fysiek edelmetaal kopen bij Goudwisselkantoor kan ook tegen cash – of pinbetaling. En in Nederland is aankoop ook anoniem mogelijk. Graag leggen we je uit hoe dit werkt. En met welke zaken je rekening moet houden.
1. Cash betalen
Bestellingen van edelmetalen kunt je bij ons ook contant betalen. Je bestelt jouw producten online, telefonisch of in één van onze 100+ locaties. Houd daarbij rekening met deze aandachtspunten:
- Maximaal 1 contante order per klant tegelijk.
- Een contante order heeft een limiet. Nederland: contant tot max. € 50.000,- en België: contant tot max. € 3.000,-.
Als je online bestelt, kies je bij betaling voor ‘Contant betalen en selecteert je een vestiging waar je jouw bestelling wilt ophalen. Bij het afronden van jouw bestelling, ontvang je de orderbon per e-mail. Je hebt de orderbon nodig bij het bevestigen en ophalen van jouw bestelling. Binnen 48 uur na jouw bestelling moet je deze bevestigen door langs te gaan bij de gekozen afhaallocatie of telefonisch contact met hen opnemen. Je bevestigt dan de order en maakt een afspraak om de bestelling af te halen. Hebben we binnen 48 uur geen telefoontje of bezoek van je gehad? Dan vervalt jouw bestelling. Bij de ophaalafspraak moet jij je legitimeren en de orderbon tonen. De tenaamstelling van het legitimatiebewijs moet gelijk zijn aan die van de order.
2. Per pin betalen
Je kan jouw bestelling ook met een pinbetaling afrekenen in één onze kantoren. Houd dan rekening met de volgende zaken:
- Een order via pinbetaling afrekenen kan zowel in NL als in BE tot max. € 50.000,-. (Let op dat jouw pinlimiet toereikend is. Je kan deze voorafgaand verhogen bij jouw bank.)
- Voor een order met pinbetaling vragen we een aanbetaling van 10% van het orderbedrag, om misbruik te voorkomen.
- Pinbetalingen met een creditcard zijn niet mogelijk
- De naam op jouw bankpas moet overeenkomen met de naam op jouw orderbon en identiteitsbewijs.
- Voor producten die we direct uit de lokale kantoorvoorraad leveren, rekenen we een toeslag van 5% bovenop de webshopprijzen.
Anoniem kopen
In België is anoniem edelmetalen kopen niet mogelijk. We volgen hierin de landelijke wetgeving van België. In Nederland kan je volledig anoniem goud, zilver of andere edelmetalen kopen. We leggen je graag uit hoe dit werkt en waar je rekening mee moet houden.
Belangrijke aandachtspunten voor anoniem kopen:
- Een anonieme order mag tot € 9.900,- per transactie per maand.
- Anonieme bestellingen kan je contant of per pin betalen.
- Voor anonieme bestellingen rekenen we een toeslag van 5% bovenop de webshopprijzen.
- Bestellen kan online, telefonisch én in één van onze locaties.
- Bij bestelling in een Goudwisselkantoor is een kleine selectie producten direct mee te nemen.
- Online bestellingen moet je binnen 48 uur bevestigen.
- Volg de onderstaande uitleg voor anonieme bestellingen.
Uitleg: Anoniem kopen in een Goudwisselkantoorlocatie NL
Als je in één van onze kantoren een anonieme bestelling wilt doen, kan je vrijblijvend langskomen. Je hoeft hiervoor geen afspraak te maken. Samen met je stellen we de order samen en wij verzorgen de bestelling. Je ontvangt van ons een bestelbon, verwerkt als ‘balieverkoop’. Jouw persoonsgegevens komen dan ook niet op de factuur staan. Je kan jouw bestelling voldoen via een contante betaling. Een beperkt aantal producten is na betaling direct mee te nemen. Onze Goudwisselkantoren zijn géén voorraadhoudende locaties, daarom geldt dat slechts voor enkele producten. Overige producten kunnen na enkele werkdagen afgehaald worden in het kantoor, op vertoon van de bestelbon.
Uitleg: Online anoniem bestellen
Een anonieme bestelling via onze webshop in drie stappen:
1. Bestel de gewenste producten in de webshop. Houd rekening met de hierboven gegeven aandachtspunten (o.a. max. orderbedrag binnen 1 maand). Kies bij betaalwijze voor ‘anoniem kopen’ en selecteer een vestiging waar je jouw bestelling wilt ophalen. Bij het afronden van jouw bestelling, wordt een bestelbon (PDF) getoond met ordernummer. Het is belangrijk deze te bekijken (klikken) en uit te printen of op te slaan op jouw telefoon. Omdat we geen gegevens van je hebben, kunnen we deze niet naar je mailen. Je hebt deze bestelbon nodig bij het bevestigen en ophalen van jouw bestelling.
2. Binnen 48 uur na jouw bestelling moet je deze bevestigen door langs te gaan bij de gekozen afhaallocatie of telefonisch contact met hen opnemen. Je bevestigt dan de bestellingen en maakt een afspraak om deze af te halen. Houd jouw orderbon bij de hand of neem deze mee. Deze orderbevestiging binnen 48 uur is nodig om misbruik van onze anoniem kopen service te voorkomen. Jouw bestellingen is geldig als je deze bevestigd en langskomt op het afgesproken tijdstip. Hebben we binnen 48 uur geen telefoontje of bezoek van je gehad? Dan vervalt jouw bestelling.
3. Kom op de afgesproken datum en tijd naar het gekozen Goudwisselkantoor om jouw bestelling op te halen. Neem daarvoor jouw bestelbon mee. Je betaalt jouw bestelling contant en krijgt de bestelde producten direct mee.
Uitleg: Telefonisch anoniem bestellen
Neem contact op met de dichtstbijzijnde vestiging (NL) om telefonisch jouw anonieme bestelling te doen.
Uitleg: Waarom is een anonieme order gelimiteerd tot € 9.900,- per transactie per maand?
Goudwisselkantoor volgt de wetgeving over anonieme en cash aankopen. Binnen de Nederlandse wet kan dat tot en met € 9.900,- per transactie per maand. Wij hanteren hiervoor de regels volgens de "Financial Intelligence Unit-Nederland" (FIU-Nederland), voorheen Wet Melding Ongebruikelijke Transacties (Wet MOT). Wij zijn ook verplicht om transacties van echtelieden bij elkaar op te tellen, omdat die afkomstig zijn uit hetzelfde vermogen. Ook wanneer meerdere transacties in een korte periode plaatsvinden worden de bedragen bij elkaar opgeteld. Dit wordt gezien als ‘samengestelde transactie’. Als je toch voor een hoger bedrag wilt aankopen, wordt het een bestelling op naam en dient jij je te legitimeren. Je kan in dat geval nog wel cash betalen, tot max. € 50.000,-.